泰国会展局企业形象及市场总监Ms Parichat Svetasreni女士

　　泰国会展局近期为其会展业注入最新国际元素，力求为全球会展人士和企业客户提高标准国际化服务。这个元素是首次在中国(北京)国际商务及会奖旅游展览会(CIBTM)上正式提出。泰国会展局的这一最新举措——‘从高标准走向成功新高度’即是要以最高服务标准来保证企业活动及大型活动的成功。2013年泰国会展业预计将达到29.3亿美金的年收入。

　　泰国会展局企业形象及市场总监Ms Parichat Svetasreni女士说到：泰国享誉全球的是其热情与好客的服务传统。根据尼尔森的报道，泰国之所以成为全球商旅客户首选目的地正是因为这个原因。今日泰国通过自身的努力已经通过了许多国际资质认证，这也使得其服务更加国际标准化。泰国将不断努力提高自身的服务水准确保通过更多国际资质认可。

　　全球会展市场不断上升的需要求使得泰国意识到必须提高自己在这一行业的竞争力。一方面泰国致力于提高服务标准，提升专业程度，另一方面继续加强会展业以长远领先科技为基础的竞争力。为此，在继公布成为‘全球最具活力的目的地’及‘无尽商业机遇’这两个特质之后，泰国会展局在过去五年来一直致力于设立泰国会展业的标准和楷模用以冲击新的高度。

　　泰国会展业新的特质也将在这里公布：

　　‘从高标准走向成功新高度’的这一特质的公布是为保证泰国已经具备承接国际高标准大型活动的能力，并且泰国已经把举行大型国际活动作为必须承担的义务与责任。

　　泰国会展业这一特质共包含几个方面，如下：

　　1.传统泰式热情服务与国际高标准服务水准完美结合。泰国的热情好客已经在国际服务业享有美誉，泰国本土会展行业经营机构已经广泛采取了全球标准体系如ISO50001认证体系（即能源管理体系），ISO 22000认证体系（即食品安全体系）和TISI 223000认证体系（即会展行业安全管理体系MSMS）和 ISO 20121认证体系（可持续性大型活动管理体系）。除此之外，泰国会展局现在正在开发泰国温室效应管理体系，这是以碳足迹为审核标准的体系。更多关于会展行业的标准也在逐步被加入开发中，如：全国性会展技能标准，国内会展业标准和会展业酒店标准。这些标准将确保泰国在国际的大舞台上成为更多大型活动的东道主做好准备。这样使得泰国更加成为一个能合格举行国际大型活动的目的地之一。