■王青道
会议展览业是一个典型的劳动密集型产业,与资本市场关系一直不是很大,但最近有些变化。谁都知道中国人有钱,可以在很多领域大把地投资,除了会议展览业,因为这里面确实没有太多油水可捞。不过,近两年的发展势头不错,先是由资本市场推动的会议技术与在线平台高调介入,而后就是会议展览企业在新三板陆续挂牌,并购、重组这种在别的行业司空见惯的资本玩法,开始成为我们这个行业的新鲜事儿。
资本虽然来得晚了些,但还算及时,因为仅靠行业自身积累的微薄力量,根本无法造就一个有影响力的现代服务产业,“会展强国”的梦想也只能是一句逗自己开心的玩笑话。资本市场介入,很多游戏规则都会跟着改变,我们会看到很多以往看不到的东西:会议展览企业的规模变大了——不再靠客户数量的简单累积;盈利能力提高了——不只是服务费用提升几个百分点那么简单;管理规范了——喊了多少年都没管用的“规范管理”很快就兑现了;过去小企业无法完成的事儿——投资、收购、研发以及大规模的新技术应用等,可以变成常规的工作内容。
综合分析,资本市场仍将会从以下几个方面对会议展览业产生深刻影响:
第一,投资与并购。与国际巨头相比,中国会议展览企业的规模还显得太小,而规模扩张的最好方式就是并购。
并购可以有很多表现形式,对展览业来说,就有展览项目并购,既可以是同行业、同领域,也可以是跨行业、跨领域,这使得展览公司作为组展商的实力不断增强;上下游企业之间的并购,既可以自上而下并购,组展商并购展览服务、设计、搭建、技术甚至场馆等;也可以自下而上并购,既场馆方、会展服务企业、搭建企业可以横向并购,也可以向上并购展览公司、展览项目等。
会奖旅游业的并购目前还没有全面展开,但这也是早晚的事情。会奖公司目前的发展模式仍然是以增加客户数量、增加关联业务类型等为主的传统方式,新的由资本市场推动的增长模式已开始出现,比如会奖公司收购技术企业、设计公司、搭建公司等。很多会奖企业可能会认为,企业增长最可靠的方法是依赖自己的力量,但经济发展的经验表明,要想成为行业的领导企业,与国际强手竞争,缺少资本市场的支持,其实是一项无法完成的任务。
第二,构建平台。未来,会议展览业的竞争一定是平台之间的竞争,企业通过资本和技术的力量实现平台化,拥有自己的生态圈。单个企业,除非躲在一个相对独立或者狭小的空间里,否则将无法与平台企业展开全面竞争。集团化也是一种平台发展的思路,它可以将横向的、纵向的资源整合起来,创建自己的核心竞争力。
平台企业之所以拥有强大的市场竞争力,一是因为有了雄厚的资金实力,有钱可以解决很多小企业想解决而无法解决的问题。一位会奖公司的高层说,现在会奖公司的竞争,在一定程度上是资金实力的竞争,你有钱垫资就可以赢得客户。除了可以让我们有机会接到更多的业务、挤掉相对弱小的对手之外,资金还可以帮助我们解决人才、技术、研发等一系列问题。一句话,有钱就有更多机会强大自己、挤垮对手。二是有了强大的资源整合能力,可以占有更多、更好的资源。平台企业构建的生态圈,实际就是优质资源的集合体。
第三,实现与技术的最佳融合。无论是互联网技术、计算机智能等都需要大量的资金支持,而这一点正是会议展览企业目前最大的弱项之一。技术借助资本的力量,可以帮助我们完成以下工作:
一是建设线上服务体系。传统企业之所以传统,就是因为互联网及新技术应用程度比较低。传统企业可以构建一套符合自身需求的在线服务及资源整合系统,实现与线下运营管理及执行的实时互动,降低成本,提升效率。
二是实现运营管理的智慧化。场馆方、景区以及不同类型的会奖目的地均可借助资本与技术的力量,实现运营管理及服务的智慧化,引领时代发展的潮流,并在市场竞争中占据主导地位。
随着社会经济的快速发展,会议展览业的集中度将会越来越高,而其中,资本一定是最重要的推手之一。在推动会议展览业发展的技术与资本两股重要力量当中,如果说技术扮演的角色是温和而有力的话,资本的表现方式可能要激烈得多,突然性和爆发性事件会很常见。或许我们可以这么认为,随着资本市场介入程度的加深以及资本与技术两股力量的进一步融合,会议展览业四平八稳发展的阶段将会就此告一段落。当你听说一件意料之外但细想后却又在预期之中的事情,不再感到吃惊的时候,会议展览业新的发展时期就开始了。
(作者系中国会展经济研究会副会长、《会议》杂志总编辑)