上海市养老服务行业协会会长 徐启华致辞。

演讲概要

演讲将在简要阐述中国养老行业和养老服务市场发展现状与趋势的基础上，深入分析我国金融业尤其是商业银行参与支持养老产业发展、养老服务工作的现状、特点。演讲将着重揭示当前养老机构、相关行业和企业在获得金融服务方面面临的主要痛点与瓶颈，目前商业银行开展养老金融业务与服务的现状、特点和不足，并对未来我国养老产业与银行养老金融之间的融合发展方向、重点和趋势进行分析与展望。

演讲概要

面对人口老龄化，上海农商银行作为上海本地以“普惠金融助力百姓美好生活”为使命的法人银行，始终站在金融赋能养老产业的前沿，通过各项金融服务助力百姓美好生活，在推动养老服务业供给侧结构改革的过程中积极贡献金融智慧与力量，助力社会养老服务体系建设。

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中国银行积极响应政府号召，担当社会责任，深耕银发场景建设。着力打造以个人为主体，企业、政府为两翼的场景生态金融服务模式，积极推动全球化、综合化、场景化发展。自2020年中国银行启动银发场景建设以来，已陆续发布金九条、养老服务二十三条等服务方案，助力养老产业健康发展。同时为更好的服务实体经济，中行将协助民政在老博会举办养老产业供需对接会，助推银发经济生态建设，探索打造金融与养老产业共荣发展模式。

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太保养老投资公司以“服务新时代美好养老生活”为使命，按照“南北呼应、东西并进、全国连锁、全龄覆盖”的发展思路，积极推进“太保家园”系列产品的投资布局。专注于提供高品质的养老养生服务，打造以太保家园为主体、配套多元化老年服务为补充的一站式养老生态体系，以及“专属保险产品+高端养老社区+优质专业服务”的新型业务模式，为太保集团亿万保险客户提供高品质养老的完美体验。

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国家在《关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中提出实施积极应对人口老龄化国家战略。明确了构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

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在全球范围，认知症照护需要突破陈旧的生物医疗模式，向以人为中心的照护新文化进行转变。蒙台梭利老年与认知症照护法是凝聚百年智慧的蒙台梭利儿童教育理念与二十多年来认知症照护***实践的结合，让长者在一个支持性的环境中过有意义的生活，无论他们是否有认知症。蒙台梭利照护法通过二十年的发展，表现出强大的生命力，每一家养老机构都可以学习蒙氏照护法，并将新知应用于实践，促进照护文化的转变。

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爱默智的非药物照护方法是基于认知行为疗法建立起来的科学方法。在这种方法下，照护团队以全局视角来研究患病长者的问题行为并给予合适的回应，以求***程度上避免使用药物来解决该问题行为接受过该方法培训的照护团队懂得如何基于鼓励、为长者创造愉悦感以及身心舒适的感觉来促进患病长者的认知功能，从而减少问题行为的发生、延缓疾病进程并提高长者生活质量。对养老机构来说，机构的运营会更加平稳高效，员工的工作成就感也会更高。

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人口老龄化，不是一个国家一个地区面临的个案情况，它是全球都面临的大趋势。面临人才紧缺现状，九如城集团关注养老专业人才培育，深度产教融合，与全国多家院校合作，共育康养人才，同时九如城注重内训，自我培育，实施大基盘人才战略。教育与研究紧密相连，九如城用研究指导实践，助力九如城垂直攀登。如果说人才教育是为养老服务的，那么老年教育本身就是养老服务，九如城在做60-80岁长者的二十年生命大学研究和实验，以期建立和现在老年大学不尽相同的老年教育模型，将养老服务前置，让长者的生活更加健康、更具价值、更有意义。期待未来能够依托中芬养老国际联盟，汇集国际先进的养老理念、经验，技术和方法，推动养老产业发展的同时，助力天下子女尽孝有道。

演讲概要

1.技能、知识与才干

2.教育、培训与成长

3.共享、共荣与激励

演讲概要

机构智能管理的分享及展望：什么是机构智能管理、智能管理目标（为什么要进行智能管理）、目前杨福院执行的智能管理方法，如：杨福院内已开展的品牌项目，服务对象对此的感受；机构智能养老设施设备的运用，如全院wifi覆盖、智能床垫、智能机器人运用等，智能管理对机构管理的帮助。