▍全面安排工作，落实每一处细节。

54名工作人员相互配合，对各专业机房制定专属编号，根据总包机电调试计划，开展配合调试工作；对各区各层的设施设备进行保驾，对会议室、贵宾室进行音视频系统保驾；联合总包在场馆会议区27米高官宴会厅对厨房设备进行用电驳接，驳接完成后进行调试。

在5月27日峰会倒计时100天之际，圆满完成了誓师大会工程现场服务的保驾工作，保障了大会的顺利进行。

▍高速运转的筹备时期，每一点成就都是共同努力的结果。

通过前期与后期的紧密安排，在员工的合作下完成了厨房物资方面收货；部门专业培训工作有专职人员讲解，让员工们接受全面的指导。经过专业的培训与常日的运用，运营部的员工们在5月27日誓师大会现场展现了让人耳目一新的精神面貌和专业姿态。

5月30日内部第一次试餐顺利完成，听取各方面意见并收集，然后进行积极整改十分重要。各人员都紧抓各方面的细节，精益求精，不断改进，争取圆满完成第一次企业领导试餐工作。

▍作为负责收货与统计的重要部门，在计划内完成物资大收和二次采购。

财务部全体工作人员都保持着严谨的工作态度严格清点物资、统计数量，并按计划跟进和调整。因为物资货品的收取时间不定，或有加急项物资进入，这时员工们的配合就十分重要。

在持续的工作进程中，财务部人员圆满完成了规划内的物资大收，并把物资整齐堆放在仓库中。在此基础上，财务部还进行了物资的二次采购，敲定需要的物品，精心挑选供应商，精确核对数量。

▍在人员的通力协作下，各项筹备工作一直有条不紊、稳健推进。

如今部门架构搭建基本完成，员工在培训师的言传身授中加深了自己的工作认同感和自豪感，积极做好各项工作。

在完成基础物资和运营期物资的采购的前提下，工作人员对各项设施设备的实用性和安全性处处把关，在工程部的积极配合下，所辖区域内的酒店大堂的装修基本完成，光彩一新。

所有人员将逐渐展现出优秀的职业形象和职业素养，在今后的接待中绽放光彩。

▍客房部全体员工8个月的努力，出色完成现有安排的工作。

完成两批员工制服、工鞋的统计和核对，所有在职员工的开业T恤全部发放。目前，正在进行的是对第一批员工制服、工鞋的验收工作。

另外配合财务部，组织员工现场验收客房和场馆物资，已确认收货35种。

对开元物业现场开荒保洁卫生情况监督检查，对人员到岗情况核对统计,截止到到5月29日共计6375人次，完成车库、3-5层展馆区域、一层、二层、三层、五层会议区域的开荒，目前还在持续进行中。

▍遵循“尊重、责任、卓越”的企业价值观，进行人才招聘工作。

在持续招聘人才的同时，管理在职员工共437人的考勤审核、社保入系统等工资核算工作，保障员工的基本福利；另一方面跟进待入职员工的入职进度，做好洽淡沟通。

为解决员工的住宿问题，在短时间内完成专属员工宿舍的启用工作，为员工提供了舒适的居住环境。组织并跟进各级别的培训安排，包括新员工的入职培训，各部门的专业培训，以及各项外派培训工作，提升员工的专业素养，为今后工作的顺利展开奠定了基础。

市场公关部

▍在筹备期内，紧跟市场推广的工作。

关注行业内相关资讯，整理各类参展计划，制定市场推广计划。

网站组建版式以及各级页面需要认真校对、反馈、修改和确认，各项VI设计更是多次的修改确认，关注每一处细节，确保整体效果；设计师配合各部门的设计需求，协助开展工作，专注风格、力求精致。

摄影师跟进日常拍摄进度，记录员工工作的点点滴滴；官方微信的采写与发布，从各种角度向外界展示了杭州国际博览中心的风姿。

▍为了更好的服务G20峰会，销售部的全体员工一直努力着。

4月至5月，销售部完成了峰会相关信息的收集与整理，拟定了场馆保障一部以及场馆运营方会务方案并不断更新。

作为场馆运营方与上级主管部门之间沟通的纽带，销售部多次参加峰会各服务保障小组沟通会，及时获取上级主管部门对于峰会运营的要求并及时与场馆运营部门做好协调沟通工作。

销售部工作人员根据工作计划的安排，联合各部门策划并组织了G20峰会100天倒计时服务保障誓师大会，全体工作人员承诺将尽自己之力，保峰会顺利召开。

▍为场馆环境和所有工作人员提供着坚实的安全保障。

对人员进行背景审查后办理通行证件是确保场馆安全的首要工；其次还需要对新员工进行安全的教育培训，让他们明白各类安全意识以及安全措施的重要性。

安全部有一套完整的安全督查检查体系，根据既定的规划，对办公区域、宿舍地点、人员工作情况、各项设施设备进行细致的安全检查与巡逻，并做好记录。

时刻关注生产工作的安全性，对生产现场进行实地踏勘，比对各种情况进行仔细核对，提出建议，制定安全标准系统，确保场馆的信息与设备安全以及人员的人身安全。