正值胡锦涛总书记视察云南提出中国西南桥头堡战略构想三周年和《国务院关于支持云南省加快建设面向西南开放重要桥头堡的意见》出台一周年之际，第五届(2012)全球外包大会于2012年7月26日-29日在素有“春城”之美誉的中国云南省昆明市隆重举行，大会经中华人民共和国商务部批准，由亚太总裁协会(APCEO)发起并联合中国商务部国际贸易经济合作研究院、中国服务外包研究中心、中国云南省商务厅、昆明市人民政府共同主办，本次大会的主题为“国际服务外包——转变发展方式，推动均衡发展，促进区域合作”。7月28日上午，亚太总裁协会全球共同主席、澳大利亚前总理约翰-温斯顿-霍华德在第五届全球外包大会开幕式上发表了重要演说。

　　以下为讲话实录：

　　约翰-温斯顿-霍华德：非常感谢，非常感谢你们的热情款待和盛情邀请，感谢省委书记、省长、市委书记、市长，我们的副会长、加纳的第二议长也来了，我非常高兴，我非常荣幸代表亚太总裁协会来到这里，再次来到中国。我必须承认这是我第一次来访昆明，在过去的25个小时里我知道昆明有着巨大的优势，这个城市在经济增长中迸发出了聚集的潜力和活力。今天我们来到这里谈论一个重要的话题，就是服务外包的问题。我们讲到战略地理位置的问题，昆明具有极好的战略地理位置，特别是它与睦邻国家即东南亚国家有着非常好的关系。云南非常强调外包服务行业的发展。我们非常关心经济的发展，关心这个世界的经济增长，全球外包大会能够给我们提供很多的见解和启发。澳大利亚也有相关外包的经验，在这里，我们现在将更多地了解世界的外包行业情况发展。

　　在经济发展的过程当中，人们会看到未来的经济发挥趋势。因为人们对未来金融的发展非常关注，在2008年我们就一直非常关注世界经济的波动，特别是北美经济的危机，确实是我们经历最严重的危机，但在中国看到了另一幅景象。中国现在在全球化的浪潮中发挥着重要的作用，在经济增速减缓的过程当中，它还能规避很多经济不利的因素，经济得到很强劲的发展。

　　我们现在向宏观经济的发展对中国宏观经济发展投注了很大的关注，在未来20年我们对中国经济强劲的发展充满期待。世界经济的发展，不仅仅会对中国的经济产生重要的作用，而且对整个世界经济的发展和稳定都会发挥重要作用。刚才我们提到服务外包，服务外包行业对我们全球化的行业来说，具有重大的优势和影响力，无需多言，外包行业推动我们经济的发展，在过去的20年我们看到外包行业发展非常的迅速，而且也看到外包行业给我们带来一个极大经济增长亮点。因为我们看到经济的增长，特别是IT信息技术，它的增长是如此的迅速，包括我们离岸外包行业的发展是如此的迅速，外包行业和外包服务的发展是如此的迅速，吸引人们的眼球。同时我想提醒大家，到目前为止，我们看到从全球化进程中全世界分到了经济发展的一杯羹，但是我们也看到在全球经济的发展中，我们有不同的经济发展方式，在过去的三四十年中经济方式有很大的转变，我们也从中收获了很多。不论是对个体的公司，还是对整个全球化，以及对所有运作公司的人和全球经济来说，外包行业发挥着重大的作用。现在全球化给我们带来非常大的利益，这是他它的一个好处，但同时它是一把双刃剑，我们也看到有很多存在的问题。几个世纪以来我们看到一些遗留的问题，所以对我们大家来说我们要了解现在正在发生什么样的事情，是不是富者越富、穷者越穷。对于所有值得关注的问题，我们都要提取主要问题，同时还要积极应对财政危机、金融危机，根据全球过去三四年的发展变化，以及未来的发展变化，我们要积极弹性应对金融危机给我们带来的不良后果，同时还要积极利用全球化给我们带来的好处，它是一把双刃剑。

　　昨天，我非常荣幸会见了很多的媒体朋友，他们都是来参加这次服务外包大会的，很多的媒体的朋友问我，他们说是不是中国会变成越来越开放的经济体呢？对，我确实相信，您相信这一点吗？我确实相信，中国的经济会变得越来越开放，我同时也相信美国经济也会变得更加的开放，同时澳大利亚的经济也应该变得更加开放，我想引用很多欧盟国家的经济数据给大家，经济世界会比我们现在更加开放。我们会知道大会给我们带来更好的体验，会更好推动全球外包行业的发展，我们会在国际的贸易合作当中更加开放，在外包方面会更加的开放，我们知道有些国家可能比我们的国家会更加的不开放，但是我们希望未来越来越多的国家更加开放，比如说我们有发包商，中国有很多的发包商，现在中国的接包商也是越来越多。对所有的发展中国家来说这都是非常重要的启示，包括中国这个发展中国家，因为中国的经济体是非常大的，而且它有巨大的货币储备量，这点对我们澳大利亚来说也是非常的重要，因为外资对我们国家来说也是非常重要的一个因素。还有美国和英国，它们现在也是注入很多的投资在我们澳大利亚。我们现在有很大的直接的FDI需求，包括中国也有巨大的FDI的缺口，FDI现在是所有国家、所有的地区、世界上所有的地方都非常的欢迎的投资，我们知道投资也必须符合当地的规定以及国家的法律规定，然后又符合整个全球化的进程，以及相关的各种规定，包括我们要符合全球外包的原则。我们知道外包不仅是发生在中国一个国家的国境内，同时外包也发生在其他国境内，不仅是在岸，也应该是一个离岸的流动过程。

　　今天我们见到很多外包大会的专家，还有政府代表来到这次大会，我们今天会讲到有关外包方面的政策性问题，我觉得今天看到这么多的政策决策者来到这里，这是非常重要的，因为我们保持着一个非常稳定的发展态势，并且对未来有着非常好的一个期待。我们希望未来全球的外包会有很大的迅猛增长，包括在中国，包括在世界。

　　我们知道全球外包在过去的一两年当中可能会有一些危险的因素，但现在政策发展更加推动外包行业的发展，并且我们知道现在全球劳动力的成本在不断下降，这样就可以将更多全球外包导引到低收入成本的国家。现在当我们看美国和中国之间的关系，还有很多经济学家和评论家一直在谈中美两国之间的关系，这是非常重要的两国关系。因为对我来说这也是非常重要，因为我作为澳大利亚前总理，我非常关注这个问题，我们现在在美国，在中国都看到巨大的潜力，如果把技术加入进来，比如说石油方面、其他的技术方面，技术不断的进步和发展，其实它可以帮助我们极大降低制造行业的成本。同时成本的下降，也可以带来很多积极的效果，比如说很多美国工业的运营成本也会下降，还包括其他的成本会下降，包括我们导引更多美国的外包行业向外流动。我们知道中国是一条龙，我们称之为中国龙，它和美国的关系是非常值得世人的关注，中国的制造业是非常大的制造行业，它对美国的影响应该是非常重要的，所以这是一个动态的变化。同时外包行业的发展，也是两国经济发展的邻国性的展现。所以我们对这个外包要有非常好的、非常乐观的态度，用非常好、非常长远的态度来看待国际外包的发展。

　　我们现在看到一个巨大的转变，知道在工业革命之后，中产阶级不断崛起，大部分的中产阶级都生活在亚太地区，现在这一部分的阶层数量正在不断上升，他们在经济、政治和其他方面都和世界息息相关，紧密联动，我们应该从全球化当中互相学习、把握潮流、审时度势，同时要共同分享我们的共同点，然后从全球化的过程中进行。我们作为个人、作为公司必须注意我们的政策决策，也必须记得我们要与世界各国搞好关系，同时我们要用非常包容的态度对待外包，我们要采取一些非常好的态度，对待未来国际外包行业的发展。全球化是我们全球人民共同努力的结果，夯实我们的能力，是我们推动经济发展有用的工具，所以对我个人来讲，我认为中国还有加拿大、澳大利亚不仅仅需要在政界和经济方面进一步巩固我们的关系，而且我想还应该进一步加强中国和澳大利亚人员之间的来往，使两国人员建立更加紧密的友谊，这样能够使我们的关系更加紧密。

　　最后，我想在最后感谢云南省的省委书记、省长以及昆明市的市委书记、市长先生，还有我们的大会主办各方，感谢你们的热情款待，谢谢。