新浪财经讯 2012年3月22日，由《商业价值》杂志社主办的“2012中国企业CSR竞争力评选”在北京举行杰出案例颁奖典礼，本次活动主题是“寻找最具CSR智慧与行动力的企业”。图为IBM大中华区公众事业合作部总经理耿晨。

　　耿晨：我们接到商业价值的邀请的时候，想讲30秒钟企业宣传片或者是CSR宣传片，发现我们没有，但是在这样一支广告片里面，大家可以看到他的公益色彩，致力于推进这个社会，推进城市，优化的这么一个努力，这是为什么，如果回顾IBM整个的历史，IBM在他的企业文化中就一直深深的有这样一个DNA的烙印，那就是公益企业的社会责任，这张图上是100年前IBM赖以发家的产品，打孔机。是什么样的一个理念或者是精髓可以支持这样的企业走过100年，我们相信而且也为实践所证明，就是这样的一个公益的理念。百年老店是如何炼成的。

　　去年我们迎来了IBM一百年的华诞，我们选择了一种反思回馈的方式去纪念百年，纪念什么呢？纪念的就是从我们成立以来，一直致力于推动整个社会进步的努力。在去年，我们在中国不仅是全国，在全球我们是推广了一个叫做百年服务庆百年的活动，主旨很简单的说，号召全球40万的IBM员工，每人在这一年中贡献至少8小时的时间。不仅服务社区，也是推动了整个IBM中国在这方面公益事业的一个发展。回过头来去看，我们纪念的精神是什么，公司带给人多美好的服务自己能活得多好，最终的结果是人人获得更好，从IBM成立一开始就这么成立，又引领这个企业走过这么长的世纪，持之以恒的没有改变他，无论你是什么样的产品，提供什么样的服务，这不是最重要的，最重要的是说，你能给别人带来什么样的一个更好的生活。简而言之，我们把我们的企业社会责任的观点总结为以下四点，这也是去年我们向社会系统的阐述IBM社会责任观点。

　　简单的说，我们战略是社会责任与成长战略融合，其实刚才已经讲到了，我们在做自己，甚至商业广告片的时候，其实都不是刻意的加入公益的色彩，因为他已经植根到IBM的DNA当中去，这也是能使企业持续的发展，做到基业长青的精髓。我们着重推广的是以专长服务社会，刚才嘉宾和主办方都讲得很好，企业要获得持久的发展，企业的CSR能够持续的经营下去，其实应该把你企业当中最核心的能力，业务的本质，社会责任紧紧的捆绑和融合在一起，同时作为企业这方来说，我们会搭建平台，去帮助员工履行这种志愿服务的责任，同时也会使社会责任体系化，常态化。

　　我举两个案例诠释说，我们怎么通过专长服务社会。第一个层面，是说通过技术，这里举个例子，全球网的大同盟，今年是3月22号，也是世界水日，其实网格大同盟里面有一项研究项目，我们和清华大学联合做的精准计算，全国网格大同盟，应用的主要技术是我们的网格技术，几年前网格技术刚刚兴起的时候，在当时的新兴技术应用于公益事业，他的主旨，我们电脑不操作的时候，他通过网格技术把闲置的计算力汇聚在一起，形成一股庞大的计算力，研究人类面临的复杂问题，这些研究是需要很大能力的计算，其实也就是我们传统意义上理解的变废为宝，可能你自己的电脑一点点计算力不算什么，我们通过这种科技的技术，科技的力量，去解决这些问题，大家可以看到，现在在全球网格大同盟上，利用网格计算力去解决的研究项目有清水计算，对抗艾滋病等等人类面临的挑战。

　　当我们履行企业CSR做这种公益事业的时候，我们认为实施的也是通过IBM人，IBM人他身上所具有的技能也是能够帮助把这个事情做得更好的一个最佳途径。IBM我们有分多层次的一种志愿活动，对下面爱心献社区，这是我的一个工作职责之一，简单来说他是一个全民运动，IBM的所有员工，你可以利用自己的基本工作职能做成各种层次的慈善工作，公司搭建了这样一个平台，他是借由业务领域的平台，把全球跨越不同国家和地区的IBM志愿者联合起来，在线的为他们提供志愿服务项目的支持，目前为止，爱心献社区已经注册有22余万的IBM的志愿者，志愿者也包括我们以前的退休人员，总计贡献了1350多万小时的志愿服务。经过全民运动，我们在这个过程当中，每一个IBM同事锻炼了自己的服务能力，服务精神，还有一定程度上的领导力，我们就会有一个更高层次的项目，叫做全球企业志愿服务队，这个项目从2008年开始实施，其实就是一个企业版的和平队，把IBM中层员工组织起来，以组团的方式派到新兴国家，也就是我们所说的发展中国家和地区，为当地的中小企业服务，解决他们的一些技术难题，经济发展难题，或者是当地社会遇到的医疗、灾难恢复等多方面的问题，给他们提供这种免费的咨询项目服务。这个项目的一个精英版本，我们叫企业精英志愿服务队，这个精英是IBM只有在总监级别以上的人才可以申请，而且对他们本人是否有这种强烈的志愿服务意识和多年的这种贡献，都是有，这是一个评价的标准，他们应该是精英当中的精英，公司组织这样子的一个服务队，也是派到一些发展中国家，主要的议题是说，联合当地的政府去帮助他们解决城市发展中面临的一些挑战，尤其对像中国这种城市化进程非常快，我们在城市中遇到了很多注入交通、医疗、教育等领域很多方面的问题，我们是不是有一种更好的方式能够去解决，做一个长期的规划。企业精英志愿服务队就是做这样一件事情。

　　举了这两个简单的案例，我们今天站在这个平台上，其实是希望能够发出这样的声音，每个企业都拿出自己擅长的地方，把你擅长的能力拿出来献给这个社会，其实可以达到效益的最大化，能够使整个社会资源作为一个最佳的配置，携手并肩，创造未来。谢谢。