3月19日，国内最大的行业展会——2013年中国家电博览会（简称“家博会”）在上海新国际博览中心拉开大幕，同期还举行了第3届中国家电发展高峰论坛。

　　记者了解到，今年家电行业一扫前一年的“阴霾”，主要品类在1月份迎来开门红，春节期间的销量涨幅则更加明显。究其原因，不少企业在技术、服务及经营理念上有所突破。

　　展会新品密集发布

　　无论是日立、三星、松下、贝科、博世、LG等一众外资品牌，还是美的、海尔、格力、方太、帅康等国内家电巨头，几乎所有观众所熟知的品牌都在展会现身。

　　“这款产品内设有异味感应器、灰尘感应器和亮度感应器。其中，灰尘感应器能够使机器每隔50分钟便会自动检测空气中的灰尘。”针对目前日趋严重的空气质量问题，松下展台展出了一款即将上市的空气净化器。展台负责人告诉记者，由于该款净化器能够在自动检测后“记忆”每户家庭的灰尘和异味情况并随之切换净化模式，其节能效率高达51.6%。

　　不仅如此，包括博世、西门子在内的多家品牌都在家博会的现场举行了新品发布会，4K电视机、3D显示屏等一系列近来大热的高科技单品也受到关注。

　　“前两年，家电行业在‘家电下乡’、‘以旧换新’、‘节能补贴’等多项政策的带动下，产销量、出口量全面突破原有水平，创下了行业发展历史上新的高度。但受到国内整体经济增长放缓、房地产持续调控及原有刺激家电销售政策的陆续退出等诸多因素影响，自2011年下半年起，家电市场呈现整体下滑趋势。”中国轻工业联合会会长步正发在参加高峰论坛时表示，产品的更新换代及用户的消费升级将是家电业新的增长点。

　　企业推高附加值产品

　　“中国家电产业的问题集中体现在，大多数中国制造企业仍然停留在缺乏核心技术的低端、代工层面上。”针对目前国内家电业的现状，海尔白电集团副总裁孙京岩认为，在传统模式下，制造企业的发展逻辑只停留在单纯的产品制造领域而不掌握用户资源甚至不掌握核心技术，这正是部分中国制造企业长期处于产业链低端的原因。

　　与此形成对比的是，以博世和日立为代表的外资品牌此次主推高附加值产品。其中，博世家电在展会(www.vanzol.com)现场推出的三件套“晶智旗舰套装”就是其从“生产销售产品型”向“整体解决方案提供型”转换升级的产品。据介绍，博世·晶彩鲜知对开门冰箱，把TFT真彩液晶技术与冰箱控制系统相结合，内置近200种食物的储存方式和营养分析，可以全方位地提醒用户注意食物健康。

　　对此，参与到高峰论坛的日立家电中国大陆区营业本部部长郭田剑称，2012年日本的家电市场发生了重大的革命性事件就是，白电（外表看起来白色的居多家电，例如冰箱、空调）销量超过了黑电（外表黑色或深色的家电，例如电视机），其中一个重要的原因就是白电重视开发高附加值产品。他认为，在中国市场，只有通过增加家电高附加值，才能提升家电行业的销量和利润。

　　电商企业来势汹汹

　　展会现场，电商企业的展台格外引人注目。而高峰论坛上，关于电商的论题多次引起专家和企业家的热烈讨论。

　　事实上，在过去的一年间，中国家电零售渠道的一个最大亮点就是电商渠道的迅速崛起——京东商城CMO蓝烨在高峰论坛上就表示，2012年，中国家电市场的渠道多元化趋势进一步强化，电商渠道迅速崛起，特别是对年轻消费群体来说已经完成了从线下向线上消费习惯的迁移，家电网购时代正在到来。

　　蓝烨引用数据称，截至2012年底，中国网络用户的总数量已达5.64亿，这其中有过网购行为的用户数量达到了2.42亿，网购的使用率从2007年的22.1%迅速上升到2012年的42.9%。他认为，电商平台对于引导客户购买的重要作用正日益凸显，“72.1%的线下消费者在购买家电前，会通过浏览相关的购物网站查找这些产品的信息及购买评论等等，这意味着超过七成的网上用户是通过电商平台做购买前的市场调研。”

　　不过，广东格兰仕集团有限公司新闻发言人陆骥烈也指出，目前中国互联网的增长并不能说已达到相当成熟、完美的阶段，“我可以断言，第一个以投资和自然增长为代表的增长期已经结束了，接下来是一个重要的洗牌期。中国互联网需要培养顾客粘度，还有很长一段路要走。”