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美容院与其半死不活的活着,不如听听他们怎么说!

编辑:易智斌 来源:138美业网 发表时间:2016-07-02 关注 次 | 查看所有评论

美容行业作为第三产业,从传统项目中生发而来的服务行业,越来越被人们所重视。然而行业的现实却并不如人 意。一直以来,美容行业的不规范,美容院的经营门槛低,管理缺乏力度,行业竞争状态,市场秩序混乱,加之从业人员素质参差不齐等等,越来越多的问题,让很 多美容院一步步走到了穷途末路。因此,与其半死不活的活着,不如听听他们怎么说!

@张智利

美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。市场给人的感觉是无情的,生意归生意,而人情给人的感觉是温馨惬意的。如果把人情与市 场相结合,做人情生意,那么生意会越做越好的。顾客去美容院消费是为了享受服务,满足生理和心理的需求,所以美容师要重视顾客,满足顾客的需求。

美容院的大小并不直接影响美容院业绩的最重要原因。麻雀虽小,五脏俱全!一个小小的美容院可以通过信息网络加入国际大市场,了解全球最先进的美容科 技与市场动态。只要抓住了机遇,小美容院也可以站在科技的前沿,抢占高科技带来的巨大回报,在激烈的竞争中脱颖而出,成就大事业。

美容院的管理者还应该要比一般人更有创新精神。墨守成规,按部就班的人最终是会被社会淘汰的。对管理者来说,要具备创新精神去了解最新的美容科技,美容新产品,赶在同行的前面接受新事物,让它为你带来巨大的利润。

@赵崇文

我做顾问案,见过太多的半死不活的店,无非就这几个原因:

第一、客量不足,请全员出去拓客,现在这个时代已经不是等客上门的时代了,在这里我分享几个以前做过的一些成功案例:

1、出门拓客关键注意地点和时间,去饭店看饭前等位时间和饭后出来的时候,想想一个啤酒妹月收入过万是有原因的。

2、去洗车房,一般洗车需要20到30分钟,又是车主,够你时间去讲解和销售体验卡了。

3、去健身房门口销售瘦身体验卡,去周六日的技能兴趣培训班候着,去婚纱影楼蹲着。

4、去人家的美容院门口不远处等着。

5、跑去买买产妇名单,做做产后恢复,谈谈整形门诊的术后修复。

最后分享一种,我曾经跑到南油集团去,把免费体验卡挂在对方的高级橄榄油上,遍布到好又多,沃尔玛,家乐福,一周来了3000多个体验客。

第二、员工服务及技术都差,客人来了,一次吓怕,也不会有生意做,制定好每周每月的功课,功夫唯有勤练才出活,服务唯有到家才留客,这里不做赘述。

第三、项目链不好,品项管理没做好,这是个经营关键核心,做好一个项目链,我们要看两个关键的完善,进阶和多元化的设定,在这里前提得先做好一份 “插秧表”,让自己先清楚,才能优化,插秧表里清晰的罗列出客户、项目、剩余金额、消费喜好,和项目的纵深和延伸的销售方向,及产品预算,一目了然。

第四、动力不足,员工的奖惩激励没做好。现在的员工主力是8090后,讲太多的远景,或忆苦思甜已经没用,我们更多的不是命令式去管理,最好是多鼓励,多刺激,多分享,需要做目标管理和绩效考核,通过短期每个小目标的激励去完成,最好是用体验式的游戏管理PK方式。

@崔宁

1、不要老是盯着新奇特的项目,很多新奇特项目向风一样,难以扑捉,有些店的货还在路上,客户市场已经没了,店家上这类项目,往往消费者寥寥无几,造成挤压或者占用资金!

2、心态,经营者要有普度众生的心态,而不是杀熟,大单心态,细水长流,暴雨可能成灾。

3、客情维护,多跟店周边商业经营者互动,联谊,资源置换。

4、项目高低搭配合理。

5、活动频率不要太高。

6、明公益,暗销售,宣传得当,力度适宜。

7、客户一身说例,以一拓十。

8、夯实基础知识,拓展知识面。

9、客户数据分析,需求排位。

10、名、利、气,扬名加气夺利!

对于那些半死不活,仍然在死撑的美容院,怎样做才能更好的发展?各位看官又有何妙招?欢迎踊跃评论

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