CTE中国玩具展讯，当前，很多企业因***疫情的影响而开拓线上业务，借助微信展开社群运营，但是往往达不到预想的效果。CTJPA精英学院第十七期在线培训，中玩协邀请了畅销书《社交裂变》作者、私域流量专家黄小仙，为大家带来《母婴企业新红利：视频号/企业微信入门指南》的培训课程，详细讲解了微信运营两大“新晋利器”视频号和企业微信的运营技巧，以下是分享内容：

 2020年上海玩具展  祁颖  13701911541

       一、企业微信是企业获客和私域流量运营、变现的有力工具

       企业微信是腾讯公司在2016年推出的一款企业通讯与办公的工具。去年年底，企业微信发布3.0版本，将企业微信与个人微信打通，让企业微信的价值和作用大大提升。相比个人微信，企业微信更适合作为私域流量运营工具，有效进行客户管理、业务运营：

       在企业微信，员工可以向客户展示职业头像、实名认证和企业名称，增强客户信任感；

       添加好友无上限，企业认证后可添加50000个客户，到达上限后还可以申请扩容，而个人微信的好友上限是5000人；

       群功能升级，企业微信群内部群的人数上限可达10000人，客户群的上限是200人，客户群可设置防骚扰规则、关键词提醒等，还设置了群群发功能、关键词自动回复等功能；

       客户存留，员工离职后保存在企业微信中的客户信息无法带走，企业可安排其他员工继续与客户交流、服务；

       企业发表朋友圈，可由企业统一创建朋友圈，通知对应成员发送到客户朋友圈。每位客户的朋友圈每月***多可展示4条企业发表的内容，支持文本、图片、视频。

       母乳喂养产品生产商美德乐公司，通过企业微信、直播等新兴营销方式，将母乳喂养的知识传达给新生儿妈妈们，引导宝妈们正确进行母乳喂养，将品牌理念、产品传达给消费者。

       屈臣氏公司在***肺炎疫情爆发后，迅速组织全国 24000 多名导购，通过企业微信服务200多万消费者，利用客户朋友圈、群直播、小程序等功能，建立服务到变现的闭环。2月中旬，每场直播销售额可达上万元。

       二、微信视频号：短视频风口下的新赛道

       视频号是微信于今年1月份推出的短视频发布工具，允许用户发布1分钟的视频或9张图片，还可添加微信公众号文章链接。

       目前微信视频号的内容主要可以分为六种：

       1、由公众号分享而来的文章链接，内容涉及领域较 广；

       2、新闻媒体机构短视频；

       3、短视频红人其他平台内容同步分享；

       4、明星名人等发生活日常；

       5、互联网新媒体大佬等发表行业见解及经验；

       6、微信用户发布当作朋友圈日常。