顺德城市网消息 (记者文宁天津报道) 告别郑州国际会展中心,顺德考察团又马不停蹄地赶赴北京和天津。6月13日,顺德“问道”会展考察团走进中国国际展览中心(新馆)和振威展览集团。
考察团走进中国国际展览中心(新馆)
■考察点一:中国国际展览中心(新馆)
发展经验
精确定位工业会展,实行专业外包
中国国际展览中心(新馆)位于北京市顺义区,是国内展览功能最完善、设施最先进的国际化展览、会议场地之一。项目共分三期建设,一期工程室内展览总面积10多万平方米,于2008年正式投入使用。
在会展业发达、展览中心聚集的首都,中国国际展览中心(新馆)如何在同类展馆中实现差异化?定位很重要!运营单位北京国展国际展览中心有限责任公司总经理徐强介绍,中国国际展览中心(新馆)专注于工业会展,每年大概举行40多场的中大型专业展和贸易展,在北京工业展市场里占到60%的份额。
而在运营管理方面,北京国展国际展览中心有限责任公司通过改革和重建,公司团队从原来的100多人精简到40多人,专注于新老场馆的运营、销售等核心工作,让专业人做专业事,物业、物流、广告等服务外包,大大减少了运营成本,而招展、监管等核心工作掌握在专业团队手中。“我们充分发挥专业外包服务的业务优势,以精简的团队向主办、展商和观众提供专业高效展会服务。”徐强表示。
运营心得
让展馆成为百姓喜欢的“景点”
此外,优质的配套服务也为展览中心“加分”。据介绍,在餐饮方面,展馆里有15家餐饮企业30多个餐饮点,而客服服务、网络信息服务、物流等服务悉数齐全。由于每举办一场会展,都会涉及工商、税务、公安、消防等多个部门,为了让展会顺利举行,还组建了由公安、消防、工商等部门组成的协调小组,为主办方“排忧解难”。值得一提的是,为了减少外国参展商的进驻成本,老展馆还进驻了海关和检疫部门,专门负责边检工作。
徐强最后提到,让老百姓喜欢的展馆才是最成功的展馆。他说,展馆不可能一年365天都有展会,如何平衡淡旺季的问题呢?那么周边的商业、娱乐、休闲等服务配套就很重要了。“有展会的时候,周边的住宿、商业、餐饮、娱乐可以为展商提供服务。在没有展会的时候,可以举行群众性的节日,如啤酒节、美食节,两者相互支持、相互促进。”
参观完中国国际展览中心(新馆),广东潭洲国际会展有限责任公司董事长施伟雄表示受益匪浅,他表示,广东(潭洲)国际会展中心与中国国际展览中心(新馆)在定位和运营管理方面有很多相似之处,那接下来主要是在服务配套、品牌建设方面发力。知名学者龙建刚则归纳道,盘活展馆,那就让展馆成为“景点”,一个景点的“盘活”,必然离不开极致的服务。
■考察点二:振威展览
考察团走进天津振威展览集团
发展经验
“筑巢引凤”,引民营会展巨头总部落户
下午,顺德考察团走进天津,来到振威展览集团。振威展览是中国规模最大的、第一家上市的民营展览公司,2000年在广州成立,2010年总部落户天津滨海新区。目前,振威展览已经发展成为集展览会议、媒体出版、数据资讯、电子商务四大板块于一体的全球会展综合服务商。
天津市会展行业协会会长孙栋表示,事实上,天津的会展业也起步较晚,自从2010天津夏季达沃斯论坛举办以来,得到了迅速的发展。截至目前,天津市有近700家会展企业,注册资金超过200万的就有100多家。孙栋提到,天津会展业的迅速崛起,离不开政府的重视重视和大力扶持。振威展览集团总部落户天津就是一个很好的例子。
振威展览集团发家于会展业发达的广州,那为什么选择将总部落户了天津?振威展览集团董事会秘书长陈旭告诉记者,这离不开天津政府的大力支持。早在2007年,振威展览在天津成立了分公司,到了2010年,天津滨海新区政府向振威抛出了“三减两免”、土地优惠、专项补贴等“橄榄枝”,振威展览最终把总部落户在天津。
考察团在振威展览集团召开座谈会,进行交流
运营心得
城市的综合服务能力,决定了会展的质量
振威展览集团拥有北京、天津、广州、新疆、西安五个全资子公司。展会规模超过五万平方米的有6个,超过三万平方米的有9个,超高一万平方米的有22个,是中国十大最佳展览公司,中国十大最具影响力的会展企业。作为会展企业,如果计划在某一个城市举办大型展览会,最看重哪些因素呢?
振威展览集团直属本部常务副总经理杨帆表示,在各类会展中,政府重视程度、支持力度会直接影响到会展的质量和档次。“一个展会涉及到方方面面的部门和机构,如和公安、消防、工商部门的协调沟通,这需要政府重视,并给予大力支持。此外,展览中心的外包服务商的服务能力和服务的标准很重要,这决定了是否可以给参展商一个满意的交代。再者是城市的综合承载能力,包括当地的产业基础和产业优势和餐饮、住宿、交通、物流等服务配套和承载能力。”