调查：50%现货黄金交易者不满平台服务_展商动态

调查：50%现货黄金交易者不满平台服务

作者:刘雪云来源:网纵会展网发表时间:2014-06-05 15:36:57关注次 | 查看所有评论

内容摘要： 黄金白银投资需审慎，除了要掌握产品前景，服务供货商的平台及服务质量亦十分重要，英伦金业刚发表的「我想要的黄金白银交易服务」调查结果发现，超过一半以上受访者，表示他……

　　黄金白银投资需审慎，除了要掌握产品前景，服务供货商的平台及服务质量亦十分重要，英伦金业刚发表的「我想要的黄金白银交易服务」调查结果发现，超过一半以上受访者，表示他们目前采用的黄金白银交易平台服务未如理想。

　　现货黄金白银投资创富的三大重要因素

　　大部份黄金白银投资者认为平台可靠、分析精准及服务贴身是实现黄金投资创富的三大重要因素。当中又以平台可靠及不滑点最为重要，是达致有较减省交易风险的先决条件。同时，超过87%受访者表示曾遇上黄金白银交易平台滑点问题，并且超过77%受访者表示曾遇上推广误导，而大部份交易者亦曾经遇上寻找可靠分析师的烦恼。

　　英伦金业首席市务及策略总监认为，调查数字反映市场越趋成熟，投资者重视真正的服务体验，多于推广花巧、优惠或一时冲动。英伦金业一直关注投资者在服务上的需要，这次以随机形式经电话访问了超过3000位香港及国内曾经做现货黄金白银交易的人仕，年龄介于20~57岁，了解他们对现货黄金白银交易服务的要求。今次是英伦金业是第3年举行有关调查，针对现货黄金白银交易者的服务需求作深入研究。

　　平台可靠「不滑点」至为重要

　　英伦金业调查报告指出，所有受访者认为选择具备合规牌照的公司与平台稳定至为重要，受访者最多人表示平台稳定及不滑点最为重要，但当中只有13%找到有效的解决方案；其次受众认为分析精准至为重要，但近7成人却不满意市面的分析师服务；只有约8%受访者认为反点重要；此外，超过77%的受访者曾被广告误导过，只有5％受访者表示会因为广告优惠而参与。

　　英伦金业调查访问投资者心目中的黄金白银交易服务要素，最多人表示平台稳定及不滑点最为重要，但却有接近9成人不满意目前采用的平台效益。英伦金业是少数提供「零滑点」保证的服务商，并指出滑点能令投资者蒙受重大损失，必须提防。

　　平台能否抵御滑点风险与我们交易盈亏息息相关，由于黄金价格的波动或部份平台流通量不足，有大行情时滑点可超过10美元，有部份平台即使在市况淡静时亦会出现超过5美元滑点，若长期使用这些滑点平台会不知不觉构成庞大损失，而选择零滑点的现货黄金白银交易平台，可以有效锁定利润，减省交易上不必要的烦恼。

　　是项业内最大型服务调查，英伦金业访问了3000位具经验的黄金白银交易者受访，发现87%人曾遇平台滑点，73%人认为市面上的分析不准确。而英伦金业刚获「最佳黄金交易平台」和「最具贵金属研究实力」奬，平台及分析服务均获得客户及媒体认可。

　　英伦金业《最佳平台》、《最具研究实力》

　　英伦金业首席市务及策略总监表示：「现货黄金白银交易能提供短线大额回报，但交易有一定规则与风险，所以需要高效稳定并能抵御滑点的交易平台，而精准的分析与贴市的分析服务则可以大大提升入市信心及提升盈亏管理。无论香港及国内市场的投资者都越趋成熟，由过往盲目凭广告包装引导参与，改为用心比较服务及平台优劣及分析精准度，从而避免蒙受不必要的风险，掌握真正回报。」　　香港英伦金业与国际金融领袖共议黄金市场前景

　　作为《最佳黄金交易平台》及《最具贵金属研究实力》双料冠军，英伦金业在服务上具备优势，全面满足用户在平台零滑点及分析服务上的需要。但黄金白银交易有一定的复杂性，所以在参与前，应先寻求专业意见及透过合适的投资策略，以达致目标。

　　英伦金业的环球分析师团队具备逾30年黄金外汇市场经验，是少数提供全天候黄金白银走势分析的服务商，即市指导覆盖晨早至深夜时段，为业内最广。现时，除广受客户欢迎的《1对1在线分析师解疑》服务外，英伦金业每天针对亚、欧、美各时区的市况特性，提供超过10篇专业投资策略，并全面照顾短、中、长线交易者、初学和具经验交易者所需。

　　此外，英伦金业管理层在金融财资市场拥有资深经验，深明黄金交易平台滑点影响投资者盈利的严重性，每年投入过千万优化交易平台效益，使平台的稳定性远高于一般同业，更是业内少数提供全面、绝对「零滑点」的交易平台供货商。去年同期一项访问过千人的调查显示，逾98%客户对英伦金业分析及平台服务感到「非常满意」。

　　有关英伦金业「我想要的黄金白银交易服务」调查结果详情，请浏览英伦金业网站www. LLG9999.com。

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　　你知道吗?

　　8成黄金白银平台滑点严重

　　陈汝大

　　参与贵金属交易约2年

　　“无”市况下竟然有滑点亏损

　　香港人陈汝大（36岁）2年多共换了8家服务供应公司，逗留最短的公司只有1星期，重要的原因是平台滑点，难应付交易风险。

　　他说，当有重大行情时就参与金银投资，平均投资约30万在黄金白银上，占个人投资组合的百份之二十，最初为减省交易费他选择一些标榜反点的平台，尽量在交易上节省开支，能省则省。但后来发现该等黑平台有严重的滑点问题，反点赚取的亦不及在滑点上的亏损。

　　他投资金银的主要原因是在大行情下可以短时间拿握丰厚回报，一般人认为滑点是出现在大行情下，但没想过会遇上一些黑平台在风平浪静的时候亦有严重的滑点问题，即使黄金价格没有太大的波动，亦突然出现强制平仓。

　　他试过作出投诉，但基于证明不足，花费了时间，但最后亦没有得到正面的响应。

　　“滑点是不容忽视的，所以我特别选择采用提供零滑点的交易平台”

　　你试过吗?

　　大部份黄金白银推广误导投资者

　　谢志光：

　　参与贵金属交易约1年

　　炒股票不行，炒黄金更不行？

　　目前重新学习交易黄金白银的谢志光（49岁）说，因看到广告说：「股市不行，转战黄金」的广告，误会炒黄金比炒股票好做。

　　“看了那些黄金白银投资广告，说投资黄金的优惠，又零点差，又高额反点，开始时更误会黄金交易跟炒股票没分别，还在网络花了时间学习，希望按着步骤赚取回报。但没想到那些优惠推广暗藏条件多多，像那些高额赠金跟本就是骗人，而且那些教学根本不中用。”

　　他交易股票有10年经验，过去以抓大金价趋势入市交易，试过在股市上赚多桶金，但近年股市低迷。才作出新尝试，但没想过这些黑平台服务机构会误导客户。

　　他说，因为误信了广告，交易了一个月亏损近40%，才发现那些教学不合用，缺乏真正的应市技巧，而且缺乏实时指导。

　　后来，偶然了解到，原来有公司提供实时的老师指导，才发现交易现货黄金要更加着重短线因素，而且要有正确的风险管理心态，有赖他们我才能成功解套。现在有时间就在在线向他们才出实时查询，重新学习正确的交易之道。

　　你相信吗?

　　黄金白银分析评论大多不可靠

　　张国：

　　为5元盈利，定20元止损？

　　在上海生活，本身白领的张国（27岁）说，目前白天工作，晚上炒黄金白银。

　　他表示，最初误信有些黄金黑平台的分析师，看了他们的分析评论就跟着交易，没想过那些分析是否准确，但在多次亏损下就发现那所谓“环球策略专家”跟本不可信。跌的时候就说跌，升的时候就说升，分析内容只是抄袭新闻。

　　“试过有一次，走势跌了一阵子，那个分析师就表示为5元反弹盈利入市，但止损却定近20美元。最后价就续跌，当时没法实时查询，而且那些分析在6时后就没有更新，向客服查询更没有回复，回想那家公司本身就有问题。”

　　他表示，刚参与时抱着有专家分析文章“轻松入市”的心态，交易多了后才发现很多分析师不可靠，因此在市场上作出了很多的比较，包括分析师的服务时间、实时的操作指导、过往的战绩、能否才出实时查询。

　　此外，有一些平台会把过去的文章断章取义，包装成分析精华。但基于黄金投资者应需当时当刻的操作分析，片面的指导反而增加入市风险。

　　“虽然现在自己要做多些准备，但只要虚心跟老师学习，经验和专业知识都一直在递增，有行情时即可发挥跟老师学习期间所学习的入市策略，相信未来的回报可以赚得更多。”