科技特讯11月4日讯： 11月1日，第18届中国国际工业博览会（简称工博会）在上海国家会展中心举行，Bots（虚拟机器人）产业化应用最成熟的小i机器人应邀参展，展台上从虚拟人脸互动到应用于医疗领域的实体机器人Cooky，小i机器人再次展示其深耕Bots产业化应用领域的实力，成为最受关注的展台之一。

　　比肩国际展览机器人成主角

　　此次工博会是由工业和信息化部、国家发展和改革委员会、商务部、科学技术部、中国科学院、中国工程院、中国国际贸易促进委员会、联合国工业发展组织和上海市人民政府共同主办的中国国际装备制造业顶级盛会。

　　与往届相比，今年工博会最大的亮点是机器人展的规模较之前扩大一倍，展区面积达到5.6万平米。业内人士评价，机器人产业被誉为制造业的明珠，一直以来国家都非常重视机器人产业的发展，此次大会从规模上堪称比肩汉诺威工博会的国际展览，机器人展备受关注也在情理之中。

　　小i机器人展台Bots应用引围观

　　小i机器人这个刚刚在世界机器人大会上掀起Bots热潮的人工智能公司再次将工博会变成其展示Bots产业化应用的舞台。

　　这次小i为了让观众对机器人有更直观的感受，特别设置了虚拟人脸互动展示环节，现场观众可以随意通过微信语音对Bots进行提问，Bots一秒钟给出答案且准确无误，围观观众连连称奇。

　　虚拟机器人，业界称为Bots，是基于自然语言处理的智能会话系统，它是融合了多元人工智能技术的智能机器人。有了虚拟机器人，用户可以在一个会话式的界面上发送和接收信息，虚拟机器人可以理解并回答人类的问题。为了更好地处理问题，Bots还可以通过多轮对话求助咨询人类。

　　现场工作人员表示，在人们的生活中Bots无处不在，小i已经能够将虚拟人脸背后的智能机器人部署到微信、QQ、微博、SNS等多种渠道上。比如你给运营商发语音查话费时也是我们这套系统在响应，这种Bot叫做虚拟客服助理VCA。

　　据了解，小i在04年就已经推出第一款VCA应用，十年间为数百家企业提供Bots应用解决方案，已经逐渐发展成国内第一智能机器人品牌，拥有全球最广泛的Bots应用及用户群。

　　引领Bots潮流：从虚拟到实体的延伸

　　在小i的展示区，一个憨态可掬的实体机器人引起记者的注意。

Cooky医疗机器人引围观

　　据小i工作人员介绍，Cooky是针对智慧城市推出的实体智能机器人，可被应用于政务、民生、医疗、社区服务等各个领域，目前已在上海第一妇婴医院投入使用，提供问诊咨询、分诊、就医指导等服务。

　　身高165cm的Cooky每次出场总能引起围观，既要忙着回答关于社区服务等领域的专业问题咨询，还要时不时的来回走一走，给观众展示她的引导能力。

　　能够将智能交互技术赋予实体机器人，做到从虚拟到实体的延伸，或许是小i机器人能连续参展工博会并大放异彩的原因之一。早在去年工博会上，小i机器人就对外首发了全国第一套智能机器人云操作系统——iBot OS，它面向智能机器人和智能硬件，是一个集智能交互能力引擎（云端+离线端）、云计算和大数据、云端能力插件、知识管理和学习平台、智能硬件模块和多种解决方案为一体的综合性智能生态体系。

　　iBot OS可被应用于商用实体服务机器人，虚拟助手，儿童百科平台，智能中控模块，智能可穿戴设备，AR/VR，智能家电等，为各种机器人、智能硬件和传统行业（制造业、服务业等）提供快速接入云端智能大脑的能力，扩宽了机器理解人的技术的应用领域，加速了智能机器进入人类生活的步伐。

　　Bots正在步入人们的生活

　　2016年4月以来，包括Facebook、微软、苹果在内的各大全球顶级科技企业，纷纷推出自己的Bots平台建设计划，投入巨资布局自己的Bots产业生态。与此同时，全球上百家公司的Bots产品已经被应用于各个领域。国内以小i机器人为代表，从2004年到现在已为中国数百家大型企业和政府单位提供Bots应用，服务用户超过5亿，实现了全球最大规模的Bots商业化应用。

　　投资界也十分看好Bots经济的发展“钱”景，中银国际证券研究部副总裁、计算机行业首席分析师吴砚靖曾用一组数据说明资本即将追逐Bots的可能性：中银国际预计2017年Bots的渗透率将达到5%，按照这样的规模来测算，市场规模可以超过240亿元；到2020年按照30%的渗透率来测算，Bots的市场规模会接近3000亿元。

　　由此可见，巨大市场前景必将吸引更多高科技企业和人才投身到Bots经济的浪潮中，未来必将诞生更多像小i机器人一样的，引领行业发展的科技公司，打造出更多个性化的Bots，为各行各业提供人工智能服务，使人们的生活更具想象力。

　　关于小i机器人

　　小i机器人是全球领先的智能机器人平台和架构提供者。建立了包括语义理解、知识表示、机器学习和推理预测以及Bot开发框架的完整架构，拥有全球最大规模的智能机器人商业化应用，为工商银行、建设银行、中国移动、华为、顺丰、通用、万达等几百家大中型企业和政府提供服务，用户超过5亿。小i机器人自主研发的智能机器人云操作系统iBot OS，为各类机器人、智能硬件和传统制造业提供快速接入云端“大脑”的能力，实现机器人服务从虚拟到实体的延伸。全球智能机器人领衔分析师Tom Austin评价小i机器人，技术和产品属于最尖端，可排在国际前3-5名。

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